雇用人数:5人
职位形貌:
1、卖力公司400客服电话的接听和复兴客户的效劳要求;
2、卖力客户维修申请单的注销取考核,跟进到货、维修、发货,增进维修品了案;
3、卖力取工场相同、布置维修调配企图,监视维修进度和考核、结算维修用度;
4、卖力吸收工场反应返修品维修状况和退换货处置惩罚状况;
5、产物小配件申领、派发和注销;
6、维修品、退换货、维修费数据统计分析,停止存档,整顿,报告请示下级;
7、卖力完成下级的各项指令。
岗亭要求:
1、普通话尺度;
2、纯熟运用Office办公软件,如Word、Excel、PPt;
3、可以或许自力剖析处置惩罚题目,有优越的相同才能和应变才能;
4、干事积极主动,认真负责,擅长进修,有优越的团队协作认识;
5、能顺应倒班轨制。
【福利待遇】
1、五天八小时,周五为公司全员活动日;
2、五险一金,员工团体意外保险,入职周全保障;
3、年末双薪,带薪年假、超长春节假等法定假期包罗万象;
4、活期全员康健体检;
5、全员加班补助福利;
6、活期举办生日会、户外活动,过节费、礼物享一直;
7、每一年构造公司旅游,事情、娱乐两不误!
本能机能种别:售后跟单专员